Archivo de la etiqueta: reclamaciones

Amazon y las Devoluciones: Un Juego Sucio Contra el Cliente

Amazon y las Devoluciones: Un Juego Sucio Contra el Cliente El negocio oculto de las devoluciones en Amazon Si alguna vez has intentado devolver un producto caro (más de 350€) en Amazon y te has encontrado con que te dicen que «no ha llegado el envío», «el paquete que ha llegado está vacío» o «lo… Leer más »

Amazon y su Fraud—- del IVA

¡Argh, grumetes de la red y bucaneros del teclado! Id levantando anclas, que hoy zarparemos rumbo a los oscuros mares de la facturación fantasma y la supuesta estafa del IVA. Cuenta la leyenda que en las bodegas del gran galeón llamado Amazon Business del imperio global Amazon no reparten facturas como manda la ley, ¡ni… Leer más »

¿Samsung se queda con tu monitor? Una indignante experiencia con su servicio de atención al cliente

Cuando compramos un producto de una marca como Samsung, confiamos en que recibirá un respaldo proporcional a su renombre. Sin embargo, este caso pone en evidencia una gestión desastrosa, una falta de profesionalismo alarmante y un trato al cliente que raya en el desprecio. El inicio del problema Un cliente detectó fallos en su monitor… Leer más »