Hace un tiempo, tuve un problemilla con una Administracion Eh!pañola en lo que esta negaba irremisiblemente el que yo hubiera realizado una operacion a traves de Internet.
Yo realice la operacion correctamente, pero parece ser que un error de comunicacion en el sistema central de estos (el de España), en comunicacion con la (inutil) version en Catalan de misma realizada por la Generalitat, a la que nos vemos obligados a usar todos los que vivimos en el fuero de Artur Mas y compañia. El caso es que yo realice la operacion correctamente, pero la version catalana de esa web de la administracion dio un error y no completo el proceso.
Asi que como intui que habia dado un error, volvi otra vez a hacer todo el proceso desde el principio y al finalizar me volvio a dar un error, pero esta vez decia que el proceso anterior se habia finalizado correctamente. Asi que pense, bueno, estos inutiles de la Generalitat, sacan los cuartos para hacer la version en Catalan de una misma web de la administracion central, pero lo hacen mal. Asi que me olvide el problema… pero seguia con la mosca tras la oreja.
Unos dias mas tarde, vuelvo a acceder a la web en cuestion (disculpadme que no diga datos concretos, pero al tratarse de informacion susceptible no puedo darlos) y accedo con mi login y password, y tachaaaaannnnnn…. la web de la Generalitat, dijo que no habia realizado el tramite y que ya habia pasado el plazo asi que MULTA, por no hacerlo en tiempo.
Como es logico me cabree de sobremanera, y me dirigi personalmente a la oficina de la Administracion de dicho servicio que me correspondia, y alli me hacen rellenar un formulario de queja y que ya recibiria respuesta.
La respuesta, del tipico funcionario de turno con pocas ganas de trabajar, como es logico, fue: «No desvirtuandose el motivo de la sancion, esta queda en firme».
Los que me conoceis ya sabeis que no me achanto ante cosas asi. Asi que contacte a dicho funcionario a traves de carta certificado y le dije que yo habia realizado el proceso en si a traves de Internet y la version central de la web (para España) decia que habia realizado el proceso correctamente, pero la version catalana decia que no. La respuesta??? La misma, con las mismas palabras… en un tipico mensaje «canned».
Asi que como no habia mas remedio, presente denuncia en el Juzgado…
El resto en LEER MAS >>>
Tras una espera relativamente corta, accedi al sistema Judicial Eh!pañol.
Como es logico, la otra parte seguia en sus trece de que yo no habia realizado la operacion en tiempo, asi que la multa debia de seguir activa.
Llego mi turno de declarar, y como ya me imaginaba que la otra parte iba a seguir negando todo, incluso con las evidencias en mi mano… pues fui preparado con unas hojas que incluian:
– Aviso de Google Calendar que decia que tenia que realizar dicha operacion en cierto dia.
– Impresion de Google Web History en la que mostraba que en dicho dia estuve en la pagina del servicio (de la Generalitat) en cuestion.
Y asi se lo explique al Juez de la mejor forma que pude y supe -pues dicho juicio fue sin abogado-… y aunque en principio la Juez ponia cara de poker (mira por donde me lo imagine), al final explicandole con pelos y señales y haciendole ver que Google era una tercera parte sin intereses en este asunto, dejo el juicio visto para sentencia.
Rapidamente recibi la comunicacion del Juzgado, asi que me imaginaba que me habian dicho que «nanay de la china», pero cual fue mi sorpresa donde me dan la razon y la propia Juez reconoce que herramientas tan utiles de Google como las que presente ayudaran en muchos juicios a futuro.
No solo estoy contento por haber ganado dicho Juicio, si no porque he conseguido que algo logico, asociado al mundo digital, haya sido visto por un juez y que a futuro, si alguien tiene problemas con la administracion o un tercero y tiene activo el Google Web History (que de origen asi se pone al darte de alta en Gmail), pues solo tendra que acceder a dicho historial, presentarlo ante el Juez en concreto y hacer referencia a mi sentencia. Se supone que ante estas premisas las posibilidades de ganar ese caso seran mucho mas elevadas. Y digo que son posiblidades, porque nunca se sabe si te va a tocar un Juez o un Ju-hez.